안녕하세요.

크리테이먼트입니다.

크리테이먼트에서는 원활한 캠페인 운영과 광고주 보호를 위해

패널티 정책을 적용하고자 합니다.

각 캠페인별 마감일까지 리뷰 또는 콘텐츠 등록이 완료되지 않을 경우,

최종 마감일 + 1일 이후 패널티가 적용됩니다.

패널티가 발생하면

참여 중인 캠페인 및 예약된 캠페인이 취소될 수 있으며,

일정 기간 동안 신규 캠페인 신청이 제한됩니다.

패널티 단계 안내

패널티는 리뷰 미등록 1회 발생 시 1단계씩 누적됩니다.

누적 단계에 따라 이용 제한 기간이 증가하며, 최대 5단계까지 적용됩니다.

➡️ 리뷰 1회 미등록시, 1단계씩 부과되며 누적 최대 5단계까지 적용 됩니다.

➡️ 서비스 이용 제한 해제는 평일 운영시간 내에 확인 후 처리됩니다. ( 공휴일, 휴무일 해제 처리 불가 )

- 다만 패널티 적용과 해제의 기준은 패널티 발생 전 연락을 주신 시점을 기준으로 처리해드리기 때문에,

주말이라도 우선 취소, 연장 등 저희쪽에 연락을 취해주시는게 가장 중요합니다.

패널티에 대한 주의는 문자나 메일로 안내가 발송 되고,

패널티 적용 전 후로 즉각적인 조치 ( 취소, 연장 등 )가 없으면 패널티 취소가 어렵습니다.

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* 먹튀나, 체험 후 리뷰 비공개, 삭제 등 피해를 유발하는 악의적인 행위를 하는 경우 광고주 클레임 환불요청 등 서비스 운영에 지장을 초래할 수 있고,

단순히 체험하신 서비스 이용료 이외에 환불 광고비, 서비스 운영 관리 영업 방해에 대한 전반적인 손해배상금을 변상해야 될 수 있습니다.

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감사합니다.